Cómo solicitar la eliminación
- Comunicate con AutoIA mediante el botón disponible en esta página.
- Indicá que querés solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Informá el número de teléfono, correo electrónico o identificador utilizado en el servicio para que podamos localizar la información.
- Podremos solicitar una validación razonable de identidad para evitar que terceros eliminen información sin autorización.
Qué información debe incluir la solicitud
Para poder localizar los datos, indicá:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono o correo asociado.
- Empresa o servicio con el que interactuaste, si corresponde.
- Descripción de la información que querés eliminar.
Procesamiento de la solicitud
Revisaremos la solicitud y eliminaremos o anonimizaremos la información cuando corresponda, salvo aquella que debamos conservar por obligaciones legales, contractuales, de seguridad o para la defensa ante reclamos.
Te informaremos cuando la solicitud haya sido procesada o si necesitamos información adicional.
Datos procesados por cuenta de una empresa cliente
En algunos servicios AutoIA procesa información por cuenta de una empresa cliente. En ese caso, podremos derivar la solicitud a dicha empresa o pedirte que la presentes directamente ante ella, ya que puede ser la responsable del tratamiento de los datos.
Plazo de respuesta
La solicitud será revisada dentro de un plazo razonable, de acuerdo con su complejidad y las obligaciones legales aplicables.
Consultá nuestra Política de Privacidad para conocer cómo procesamos y protegemos la información.